Du kannst dein BrowniesToGo-Konto und die damit verbundenen Daten jederzeit löschen lassen — entweder direkt in der App oder per E-Mail, falls du die App nicht mehr installiert hast oder dich nicht mehr einloggen kannst.

Öffne die App und gehe zu Profil → Einstellungen → Konto löschen. Dein Konto wird danach unmittelbar und unwiderruflich gelöscht.

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, an info@diebrownies-online.de mit dem Betreff „Konto löschen”. Wir löschen dein Konto und die zugehörigen Daten in der Regel innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.

Bei der Löschung entfernen wir dauerhaft: deine E-Mail-Adresse und dein (verschlüsselt gespeichertes) Passwort, deinen Anzeigenamen, deine gespeicherten Favoriten (Spots/Routen) sowie deine gespeicherten App-Einstellungen.

Ein aktives Abonnement — egal ob über den App Store (Apple), Google Play oder per Kreditkarte/Stripe über die Website erworben — wird durch die Kontolöschung nicht gekündigt — das Abo-Verhältnis liegt bei Apple, Google bzw. Stripe, nicht bei uns. Kündige es vorher zusätzlich über „Abo verwalten” in den Einstellungen (führt dich automatisch zur richtigen Stelle, unabhängig davon, ob du gerade in der App oder auf der Website bist) oder direkt über die Abo-Verwaltung deines App Stores. Abrechnungsdaten, die Apple, Google, RevenueCat oder Stripe im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten, unterliegen deren eigenen Löschfristen, die sich aus gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ergeben — Details siehe unsere Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zur Löschung erreichst du uns unter info@diebrownies-online.de.